Операционная система Windows
Работать с окнами, создавать папки и ярлыки, переименовывать, перемещать, удалять их.
Различать типы файлов, их назначение.
Microsoft Office Word
Создавать текстовые документы в MS Word.
Форматировать документы, создавать списки маркированные и нумерованные.
Создавать таблицы, рисунки, изображения и фигуры в текстовых документах, рисовать схемы.
Использовать надписи в стиле в WordArt.
Microsoft Office Excel
Производить вычисления в MS Excel, вводить формулы, использовать функции.
Оформлять таблицы, вставлять изображения и рисунки в таблицы.
Строить диаграммы и графики.
Производить фильтрацию, группировку данных.
Создавать сводные таблицы и отчёты.